Digitürk ya da Superonline gibi şirketler uzun süredir abonelik iptalinde faks gibi artık kullanılmayan yöntemlere başvurmamızı isteyebiliyordu. Bu yeni özellik sayesinde, haftalar alan ve defalarca müşteri hizmetleriyle konuşmayı gerektiren abonelik iptalleri dijital dönüşümden nasibini aldı.
Bu arada hizmetten faydalanabilmek için kimlik doğrulaması yapmanız gerektiğini de belirtelim. Kimlik doğrulaması yapmak isteyenler Mobil İmza, Elektronik İmza, T.C. Kimlik Kartı veya Banka yöntemlerinden herhangi birini tercih edebilir.